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苏州市吴中区民政局关于苏州市吴中区社区服务社会化项目、苏州市吴中区社区服务社会化项目评估的招标公告

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放大字体  缩小字体    发布日期:2019-01-11  来源:仪器信息网  作者:yiqixinxiwang  浏览次数:71
核心提示:财政部唯一指定政府采购信息网络发布媒体 国家级政府采购专业网站服务热线:400-810-1996苏州市吴中区民政局关于苏州市吴中区社区服务社会化项目、苏州市吴中区社区服务社会化项目评估的招标公告2019年01月11日 16:23 来源: 【打印】 公告概要:公告信息:采购项目名称详见公告正文品目服务采购单位苏州市吴中区民政局行政区域苏州市公告时间2019年01月11日 16:23联系人及联系方式:项目联系人详见公告正文项目联系电话详见公告正文采购单位苏州市吴中区民政局采购单位地址详见公告正文采购单位联系方

财政部唯一指定政府采购信息网络发布媒体 国家级政府采购专业网站

服务热线:400-810-1996


苏州市吴中区民政局关于苏州市吴中区社区服务社会化项目、苏州市吴中区社区服务社会化项目评估的招标公告

2019年01月11日 16:23 来源: 【打印】

公告概要:公告信息:采购项目名称详见公告正文品目

服务

采购单位苏州市吴中区民政局行政区域苏州市公告时间2019年01月11日 16:23联系人及联系方式:项目联系人详见公告正文项目联系电话详见公告正文采购单位苏州市吴中区民政局采购单位地址详见公告正文采购单位联系方式详见公告正文代理机构名称苏州诚和招投标咨询有限公司代理机构地址详见公告正文代理机构联系方式详见公告正文

苏州诚和招投标咨询有限公司受苏州市吴中区民政局的委托,就其所需的苏州市吴中区社区服务社会化项目、吴中区社区服务社会化项目评估项目进行公开招标。欢迎有资格的供应商前来参加投标。

一、采购编号:SZCH2019-WZ-G-001

二、招标内容:

1、标的物名称:苏州市吴中区社区服务社会化项目、吴中区社区服务社会化项目评估

2、服务范围:

第一标段:吴中区社区服务社会化项目:临湖镇杜村社区、临湖镇联盟社区、东山镇洞庭社区、木渎镇长浜社区、胥口镇新峰村、甪直镇保圣社区、甪直镇江湾村、郭巷街道湖景花园社区、郭巷街道姜家社区、金庭镇秉常村、光福镇太湖渔港村、光福镇福溪社区、横泾街道尧南社区、横泾街道上林村、香山街道舟山花园社区、香山街道香山花园社区、城南街道桂苑社区、越溪街道吴山社区、吴中高新区南区社区、吴中高新区水香社区。

第二标段:吴中区社区服务社会化项目评估。

3、服务期限:合同签订后1年,具体以甲方安排时间为准。

4、中标人数量:第一标段10个,第二标段1个

第一标段:

当N≤12时:最终确定中标供应商数量=N-2家

当N>12时,最终确定中标供应商数量为10家

(其中:N为实际递交投标文件并实质性响应招标文件的供应商数量)

第一标段中标人数量如不满10个,不足数量将重新组织采购。

5、标段的划分:本项目第一标段与第二标段为同一整体项目,投标人仅能选择1个标段进行投标,如投标单位选择多个标段投标时,其所有投标将被拒绝。

三、采购预算:

第一标段:

人民币(大写):陆佰万元整

人民币(小写):¥6,000,000.00元

二十个服务社区的社会化服务最高限价均为人民币叁拾万元整(?300,000.00)

第二标段:

人民币(大写):叁拾万元整

人民币(小写):¥300,000.00元

四、合格投标人的一般条件

4.1具有独立承担民事责任的能力;

4.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

4.3具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;

4.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

4.5参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;

4.6法律、行政法规规定的其他条件。

五、合格投标人的特殊条件

5.1在县级及以上民政部门正式注册登记的社会团体、民办非企业单位,机构宗旨、业务范围涵盖本项目服务内容。

注:单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的政府采购活动。

六、报名及采购文件的获取

(一)报名时间:自招标公告发布之日起至2019年1月18日。

(二)报名方式:

1、申领CA。未在苏州市(市财政局、姑苏区财政局、高新区财政局)政府采购项目申领专用CA 证书的供应商登陆“苏州市公共资源交易平台”-政府采购(区级网上报名)进行网上注册及资料填报,并携带相关资料至苏州市数字证书认证中心有限责任公司(以下简称苏州CA)服务网点进行审核并申领CA 证书,申领时说明为“苏州市吴中区政府采购项目专用CA 证书”,有效期内的CA 证书可以反复使用。

已经申领苏州市市级政府采购项目或姑苏区、高新区政府采购专用CA 证书的供应商进行网上注册及资料填报后,携带CA 证书至苏州CA 服务网点开通苏州市吴中区政府采购项目网上报名功能模块即可。

2、登录报名。供应商进入“苏州市公共资源交易平台”,“政府采购(区级网上报名)”系统,插入CA 证书登录后选择具体项目并点击“报名”按钮报名。报名后,系统会显示报名确认单,供应商须打印以供参与项目使用。供应商报名成功后不可撤销报名。

(三)依法获取采购文件。报名供应商自行从“苏州市公共资源交易平台”中下载获取,代理机构不再收取报名费或资料成本费,报名日期视同为依法获取采购文件日期。

注:供应商打印、保留“网上报名确认单”,质疑时与质疑函一并提交。

未依照采购公告要求实行网上报名的供应商,视为未参与该项政府采购活动,不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利,但因供应商资格条件或报名时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。

(四)现场递交文件。

报名供应商在开标时点前递交投标(谈判、磋商)文件,并同时递交报名确认单、投标保证金、身份证等资料,所需递交的资料详见具体项目的采购公告和采购文件。

开标(谈判、磋商)时点截止前15 分钟,系统经代理公司确认可自动解密全部报名供应商。代理机构现场打印出报名供应商名单,并核对相关资料。

(五)网上报名咨询电话:0512-69820845

七、开标有关信息

投标文件递交及现场解密时间:2019年2月15日上午9:00—9:30整

投标文件接收截止时间:2019年2月15日上午9:30整

开标时间:2019年2月15日上午9:30整

开标地点:苏州市公共资源交易中心(政府采购)

开标地址:苏州市姑苏区莲升路城市生活广场西楼五楼

八、采购人

名  称: 苏州市吴中区民政局

电   话: 0512-65282371

联 系 人: 严宗强

地  址: 苏州市吴中区越溪苏街198号

九、采购代理机构

名  称: 苏州诚和招投标咨询有限公司

地  址: 苏州市竹辉路477号咨询大厦二楼

电  话: 0512-65161797

传  真: 0512-65262733

邮政编码: 215007

联 系 人: 张萱

十、其他应说明事项:

1、本项目不接受联合投标。

2、本公告将在中国政府采购网、江苏省政府采购网、苏州市政府采购网上发布。

3、苏州市吴中区政府采购监督电话:0512-65283947

十一、公告期:公告之日起五个工作日。



采购需求:

苏州诚和招投标咨询有限公司受苏州市吴中区民政局的委托,就其所需的苏州市吴中区社区服务社会化项目、吴中区社区服务社会化项目评估项目进行公开招标。欢迎有资格的供应商前来参加投标。

一、招标编号:SZCH2019-WZ-G-001号

二、招标内容:

(一)服务范围:第一标段:吴中区社区服务社会化项目:临湖镇渡村社区、临湖镇联盟社区、东山镇洞庭社区、木渎镇长浜社区、胥口镇新峰村、甪直镇保圣社区、甪直镇江湾村、郭巷街道湖景花园社区、郭巷街道姜家社区、金庭镇秉常村、光福镇太湖渔港村、光福镇福溪社区、横泾街道尧南社区、横泾街道上林村、香山街道舟山花园社区、香山街道香山花园社区、城南街道桂苑社区、越溪街道吴山社区、吴中高新区南区社区、吴中高新区水香社区。

第二标段:吴中区社区服务社会化项目评估

(二)招标内容:

第一标段:

1、服务目标:

通过以社区或街道或村照顾、参与、融入和发展为重点的社区社会工作服务,提升社区服务品质、推进居民自治、解决社区治理问题,探索建立社区服务社会化、专业化模式。

2、采购项目服务需求:

表1:基础类公共服务(9类重点服务对象,依据实际情况,和镇街、村社区确认后,自选3类服务)

序号

服务 项目

总体要求

服务细项及服务机构职责

街道(镇)、社区居(村)委会职责

备注

1

困境老年人服务

为社区生活贫困、独居、空巢等老年人提供入户探访、心理援助、关怀照顾等专业社工服务。

在街道(镇)、社区居(村)委会配合协作下,开展:

1、有计划地探访社区中的困境老人,为有需要的困境老人提供关爱、心理援助等服务,并建立服务档案和跟踪服务记录;

2、为遇到突发事件的困境老人提供事件处置方案及相关辅导;

3、为有需要的困境老人链接资源,提供相关帮扶和转介服务。

1、为服务机构提供辖区困境老人的基础资料和建议重点服务对象;

2、项目初期,协助服务机构入户调查、探访等;

3、对服务机构收集反馈未充分享受政策保障困境老人提供应有的公共服务;

4、为服务机构提供相关政策、场地保障、设施设备等资源支持。

2

困境未成年人服务

开展社区困境未成年人筛查评估,并向社区居(村)委会及有关部门反映。为困境未成年人及其家庭提供入户探访、心理援助、关爱帮扶服务。

在街道(镇)、社区居(村)委会配合协作下,开展:

1、在社区探访和服务中及时发现有潜在需求的困境未成年人,对其个人及家庭进行评估;

2、对经评估符合困境未成年人标准的,及时向社区居(村)委会及有关部门反映,并提供必要的应急和转介服务;

3、为有需要的困境未成年人及其家庭提供入户探访、关爱帮扶、资源链接等服务。

4、开展社会倡导,让社会重视困境未成年人及其家庭,为困境儿童营造良好的成长环境。

 

1、为服务机构提供辖区内困境未成年人的基础资料和建议重点服务对象;

2、项目初期,协助服务机构入户调查、探访等;

3、为服务机构社工提供安全保障;

4、对服务机构收集反馈未充分享受政策保障困境未成年人及其家庭提供应有的公共服务;

5、为服务机构提供相关政策、场地保障、设施设备等资源支持。

6、配合机构开展困境未成年人法定监护人服务工作

3

未成年人正面成长服务

为社区有需要的未成年人提供服务,促进未成年人成长。

在街道(镇)、社区居(村)委会配合协作下,开展:

1、未成年人身心健康成长教育与辅导服务(含青春期教育,生活方式与人际交往辅导等);

2、未成年人社会实践活动及社会参与、素质拓展、朋辈群体互助及支持网络建设;

3、为有需要的社区筹建并运营校外陪伴学校(“四点半”课堂、夏令营等);

4、协助未成年人家庭增能,提升家庭教育功能。

1、项目初期,为服务机构招募服务对象等工作提供必要的协助;

2、为服务机构提供相关政策、场地保障、设施设备等资源支持;

3、配合机构为陪伴学校提供师资支持。

4

“新苏州人”服务

根据社区“新苏州人”面临的困难和需求,提供环境适应,社区融入、融合,子女关爱,老人帮扶等服务。

在街道(镇)、社区居(村)委会配合协作下,开展:

1、“新苏州人”工作、生活适应服务;

2、“新苏州人”邻里关系协调等融入服务;

3、“新苏州人”子女关爱服务;

4、“老漂族”、“新苏州人”父母关爱服务;

5、开展社会倡导,减少对外来务工人员歧视等现象发生。

1、为服务机构开展工作提供必要的基础资料和信息;

2、项目初期,协助服务机构入户调查、探访等;

3、对服务机构收集反馈未充分享受政策保障的“新苏州人”提供应有公共服务;

4、为服务机构提供相关政策、场地保障、设施设备等资源支持。

5

低保特困人群服务

对低保特困人群开展资源链接、心理辅导、邻里关爱等服务。

在街道(镇)、社区居(村)委会配合协作下,开展:

1、根据救助政策,建立“一户一档一册”;

2、配合社区开展就业培训、技能提升、信息资讯提供等工作;

3、提供个性化的辅导,帮助低保救助对象树立脱困信心,促进自强自立、缓解对福利依赖;

4、根据低保特困家庭成员(如未成年子女)的需要,开展相应增能服务;

5、开展结对帮扶与邻里关爱服务。

1、为服务机构提供辖区内低保特困人群的基础资料,并安排社工全程配合建档;

2、项目初期,协助服务机构入户调查、探访等;

3、对服务机构收集反馈未充分享受政策保障的低保特困对象提供应有公共服务;

4、为服务机构提供相关政策、场地保障、设施设备等资源支持。

6

优抚对象服务

为退役人员提供生活适应辅导,为有需要的优抚对象提供关爱、支持等服务。

在街道(镇)、社区居(村)委会配合协作下,开展:

1、有计划探访优抚对象及其家庭,并建立服务档案和跟踪服务记录;

2、开展新退役人员社会适应辅导;

3、整合相关资源为有特殊困难的优抚对象及其家庭提供精神、心理层面的支持和帮扶;

4、为有需要的优抚对象及其家庭提供转介服务。

1、为服务机构提供辖区内优抚对象的基础资料和建议重点服务对象;

2、项目初期,协助服务机构入户调查、探访等;

3、对服务机构收集反馈未充分享受政策保障的优抚对象提供应有的公共服务;

4、为服务机构提供相关政策、场地保障、设施设备等资源支持。

7

残疾人服务

运营“助翼会馆”,在制度性福利之外,为残疾人提供救助、康复等服务,提升残疾人群体的生活质量。

在街道(镇)、社区居(村)委会配合协作下,开展:

1、开展辅具需求调查与适配、辅具租借、辅具展示、康复器材使用管理和康复政策咨询等服务;

2、开展家庭探访和服务需求调查,建立服务对象花名册、分类制定服务对象文化生活服务计划、做好文化生活服务管理及活动档案建立等工作;

3、每年开展不少于2项公益助残服务,为社区残疾人提供个性化服务;

4、链接资源,争取其它公益组织进入社区服务,全年引进公益助残社会组织不少于2家;

5、开展以政策宣传和服务需求调查为重点的沙龙活动,每季度不少于1次,每次参与人数不少于20人;

6、开展心理援助与社会支援服务;

7、开展减压、情绪与心理辅导;

8、开展精神患者及其家属服务;

9、开展结对帮扶与邻里关爱服务;

10、为有需要的个人提供转介服务;

11、开展社会倡导,做好项目总结和成果宣传,为残疾人营造良好的工作、生活环境。

1、为服务机构提供辖区内残疾人名单、联络方式等基础信息资料和建议重点服务对象;

2、帮助解决服务机构在服务中遇到的困难,服务初期协助社会组织入户探访、人员召集等;

3、对服务机构收集反馈未充分享受政策保障的残疾人提供应有的公共服务;

4、为服务机构提供相关政策、场地保障、设施器械等资源支持;

5、帮助解决社会组织服务开展过程中遇到的其它困难。

8

失独家庭服务

根据社区内失独家庭需要,开展专业服务,使他们更好地融入社会,适应社会生活。

在街道(镇)、社区居(村)委会配合协作下,开展:

1、情绪支持、思想行为引导服务;

2、建立失独家庭互动团体,开展小组工作;

3、协助社区构建失独家庭社会支持网络;

4、为有需要的家庭成员提供或专介至专业机构接受心理咨询服务;

5、开展社会倡导,营造关爱失独家庭的良好氛围。

1、为服务机构提供辖区内失独家庭的基础资料和建议重点服务对象;

2、项目初期,协助服务机构入户调查、探访等;

3、对服务机构收集反馈未充分享受政策保障的失独家庭提供应有的公共服务;

4、为服务机构提供相关政策、场地保障、设施设备等资源支持。

9

婚姻家庭服务

运用个案、小组等方法为社区内有需要家庭提供婚姻指导服务。

1、提供情感、婚姻咨询;

2、提供家庭关系调试咨询和辅导服务;

3、帮助有需要的家庭排解家庭、婚姻危机;

4、提供父母自我教育及亲子教育咨询和辅导;

5、提供家庭健康、安全方面的咨询与辅导;

6、为有需要的家庭提供转介服务。

1、项目开展初期,协助服务机构入户调查、探访等;

2、为服务机构提供相关政策、场地保障、设施设备等资源支持。

 

表2、增能类公共服务(7类服务项目,依据实际情况,和镇街道、村社区确认后,新开发社区1-2项为必选,外加一类自选服务;若是延续服务,则自选3类服务)

序号

服务

项目

总体要求

服务细项及服务机构职责

社区居(村)委会职责

备注

1

社区需求调查与资源开发

以家庭为单位建立居民需求档案。调查盘点社区资源,开展社区领袖培养、现有社区资源整合、拓展等,提高资源使用效率

根据街道(镇)、社区居(村)委会需求,并在其配合协作下,开展:

1、以家庭为单位建立居民需求档案,并不断完善。每个社区不少于150户;

2、以社区为单位,开展资源调查与盘点,建立并完善社区资源库、绘制资源图;

3、整合开发已有资源,配合社区居(村)委会开展社区产业、传统活动、风俗、游戏等开发活化工作等(提供工作方案、项目规划等文案工作);

4、根据社区需要,链接或引入所需的外部资源。

 

1、为服务机构开展工作提供基础资料;

2、指导服务机构制定服务方案、服务计划等;

3、与服务机构共同实施资源开发、整合、利用;

4、协调社区资源,为服务机构提供相关政策、场地保障、设施设备等支持

2

社区志愿者管理

建立、发展和管理社区志愿者队伍,引领和推动社区志愿者开展服务,壮大社区自治力量

根据街道(镇)、社区居(村)委会需求,并在其配合协作下,开展:

1、会同社区居(村)委会制定社区志愿者服务发展计划,协助招募志愿者,做好培训、督导等工作;

2、会同社区居(村)委会制定有效的志愿者管理制度,为其它社会组织提供义工资源对接服务;

3、配合社区居(村)委会有效管理志愿者队伍。

1、为服务机构开展志愿者管理提供基础资料;

2、指导服务机构制定服务方案、服务计划等工作;

3、与服务机构共同开展志愿者招募、培训、督导等管理工作;

4、协调社区资源,为服务机构提供相关政策、场地保障、设施设备等支持。

3

社区社会组织培育基地托管运营及组织培育

为街道(镇)、社区(村)发展社会组织、建设培育基地提供专业支持、基础管理等

根据街道(镇)、社区(村)需求,在街道(镇)、社区居(村)委会的委托下,开展:

1、社区社会组织培育基地托管和日常运营;

2、培育社区社会组织;

3、根据需要,为培育基地链接或引入所需资源。

1、指导服务机构制定运营培育方案,并交街道(镇)审核;

2、做好服务保障,为服务机构提供相关政策、场地保障、设施设备等支持;

3、做好统筹协调,人员召集等工作,解决服务机构工作中的困难。

4

社区工作者增能培训

为社区工作者提供所需培训,增强社区服务能力,带领社区工作者一起开展实务工作,增强实操能力

根据街道(镇)、社区居(村)委会需求,并在其配合协作下,开展:

1、与街道(镇)、社区居(村)委会共同开展需求调查、制定培训计划;

2、组织实施各类符合社区工作者需求的培训;

3、为社区工作者提供社会工作专业技术和方法、情绪支持等督导服务。

1、协助服务机构开展需求调查等工作;

2、指导服务机构制定培训方案,并交街道(镇)审核;

3、做好服务保障,为服务机构提供相关政策、场地保障、设施设备等支持;

4、做好统筹协调,解决服务机构工作中的困难。

5

搭建“三社联动”实体平台

搭建以社区、社会组织和社会工作者为核心的社区服务联动平台,充分发挥三者在社区建设中的作用

根据街道(镇)、社区居(村)委会需求,并在其配合协作下,开展:

1、配合社区居(村)委会摸清居民需求与供给资源底数,搭建需求对接平台;

2、会同街道(镇)、社区居(村)委会健全、完善“三社联动”运行机制;

3、协助街道(镇)、社区居(村)委会评估“三社联动”运行质量和效益。

1、为服务机构开展搭建“三社联动”平台提供基础资料;

2、指导服务机构制定搭建方案、计划机制等工作;

3、做好服务保障,为服务机构提供相关政策、场地保障、设施设备等支持;

4、做好统筹协调,解决服务机构工作中的困难。

6

社情民意沟通平台建设

搭建促进社区居民与社区、社区居民之间互动沟通的平台,促进社区沟通

根据街道(镇)、社区居(村)委会需求,并在其配合协作下,开展:

1、配合社区(村)发掘和培育居民宣传骨干;

2、根据社区(村)需求,创建创办1-2类社情民意沟通的新平台、新媒体(如社区报、微信群、QQ群等);

3、协调各利益相关方,对社区(村)居民普遍关注的问题进行沟通、协助和反馈等。

1、提供服务机构开展社情民意沟通工作所需基础资料;

2、指导服务机构制定方案、计划等;

3、为服务机构创建创办新平台、新平台,提供场地、设施设备等;

4、做好统筹协调,解决服务机构工作中的困难。

7

社区公益金筹建

筹建社区公益金,帮助解决社区中“救急难”问题

根据街道(镇)、社区(村)需求,并在街道(镇)牵头下,开展:

1、会同社区(村)调查、走访救助政策保障外需要资助的特困群体;

2、会同社区(村)走访辖区内爱心企业,筹款总额不少于3万元;

3、会同社区、爱心企业和爱心人士,共同制定管理机制,规范公益金使用。

1、为服务组织筹建公益金提供爱心企事业单位、爱心人士名单等基本资料;

2、陪同服务机构走访爱心企事业单位,募集善款;

3、做好服务保障,为服务机构提供相关政策、场地保障、设施设备等支持;

4、做好统筹协调,解决服务机构工作中的困难。

 

表3:治理类公共服务(5类服务项目,依据实际情况,和镇街道、村社区确认后,自选3类服务)

序号

服务 项目

总体要求

服务细项及服务机构职责

社区居(村)委会职责

备注

1

社区环境治理

针对社区突出问题,为街道(镇)、社区(村)解决治理难题提供方案、建议等

根据社区(村)需求,在居(村)委会牵头协调下,配合开展:

1、社区毁绿治理;

2、乱贴小广告治理;

3、无序停车治理;

4、垃圾乱堆放治理;

5、高空抛物治理;

6、文明养宠;

7、群租房治理;

8、协助社区居(村)委会开展居民议事等自治工作。

1、牵头开展社区环境治理工作;

2、组织居民议事,共同确定治理项目;

3、调解治理工作中的纠纷矛盾;

4、组织居民评议治理效果,引领社区居民制定专项公约;

5、为服务机构开展社区治理提供基础资料;

6、指导服务机构制定服务方案、计划等;

7、做好服务保障,为服务机构提供相关政策、场地保障、设施设备等支持;

2

睦邻友好行动

通过各类服务、活动,增进社区居民互动,提高社区治理的居民参与度

根据社区(村)需求,在居(村)委会牵头协调下,开展:

1、协助社区居(村)委会开展各类社区活动;

2、协助开展邻里守望等工作,促进社区互助网络建设;

3、协助开展楼道文化建设;

4、协助开展新市民融入工作。

1、牵头开展社区睦邻友好有关工作;

2、组织居民议事,共同确定服务项目;

3、调解项目实施过程中的纠纷矛盾;

4、组织居民评议项目实施效果,引领社区居民制定专项公约;

5、为服务机构开展工作提供基础资料;

6、指导服务机构制定服务方案、计划等;

7、做好统筹,为服务机构提供必要的场地、设施设备等。

3

党团阵地建设

协助社区党团组织策划和开展党、团员服务群众活动,更好地发挥党、团员宣传阵地作用。

根据社区(村)需求,在居(村)委会配合协作下,开展:

1、协助组织党、团员志愿者服务活动;

2、结合“五四”“七一”等节日,策划开展主题活动;

3、协助开展流动党员服务管理工作;

1、牵头开展社区党团阵地建设;

2、为服务机构开展党团阵地建设提供名单、联络方式等信息资料和人员召集、陪同入户探访等协助;

4、指导服务机构制定服务方案、计划;

5、做好统筹,为服务机构提供相关政策、场地保障、设施设备等支持。

4

开展社区社会工作研究

结合社区存在的问题、街道(镇)社区(村)需要开展研究工作,为社区发展提供科学依据

在街道(镇)、社区(村)的配合协助下开展:

1、社区服务研究、规划;

2、无物业居民自治研究;

3、社区自治协商机制研究;

4、社区治理创新模式研究。

1、为服务机构开展研究提供居民名单、协助入户调查、召开座谈会等帮助;

2、做好统筹,为服务机构提供相关政策、场地保障、设施设备等支持。

 

5

其它特色服务

根据街道(镇)、社区(村)需要,结合自身服务机构自身服务能力开展社区特色服务,解决社区问题

服务机构以社区(村)需求为本,根据自身优势开发的专业化较强的特色服务项目

根据社区实际情况,为服务机构提供尽可能多的帮助,保障项目顺利实施

3、服务方案:

(1)投标单位在响应文件中须提供项目服务期限内的整体服务方案、各子项目的服务方案、项目直接服务工时测算、拟执行团队名单。

(2)中标单位应及时到所服务街镇开展需求调研,会同街镇、社区(村)拟定项目执行方案,具体内容在符合项目类别、服务数量、总工时要求前提下,可根据实际适当调整,执行方案应优于投标方案。项目执行方案须于2019年2月28日前报各镇街道审定,审定合格后报区政局备案。

(3)每个服务点应配备1名项目主管(必须为专业社工,并具备3年以上相关工作经验),1~2名专业督导(其中至少1名本土督导)。项目团队应接受过一定的专业训练,具备相应的专业服务能力和经验。

(4)承接机构按合同向村(社区)派出不少于3名常驻全职员工(持证社工或社工专业人员不少于2名),全职员工服务期间除离职外,不得随意变更工作岗位。

(5)项目执行方案在项目实施期间根据实际需要可以调整,执行方案的调整需经采购人及所服务街镇的审核确认,并确保服务总工时不降低。

(6)投标人在投标文件中,应根据项目服务方案,并参照《苏州市专业社会工作服务规范指引(试行)》各项工时标准测算项目服务工作量。项目直接服务总工时不得低于4116小时(1960小时*3人*70%=4116小时)。

4、项目实施过程中应做好各类服务档案资料记录、保存与保密,服务档案资料的类目参考《苏州市专业社会工作服务规范指引(试行)》(苏政民社〔2016〕2号),以备评估、考核、采购人查阅等。

5、符合标准的困境未成年人社会保护个案服务统一纳入“苏州市未成年人保护社会工作个案管理系统”,并按有关服务规程执行。

6、项目监管:

(1)采购人聘请专业机构对项目进行全过程监管,中标人应与监管评估机构保持良好互动,并根据意见建议不断改进服务品质。中标人应重视对项目实施情况的自我管理和评估,每月按时提交服务计划、服务小结。

(2)标人应接受采购人及相关区民政部门、所服务的街道和社区的工作指导,采购人有权检查中标人的实际工作情况,查看相关档案资料等。

(3)项目实施期间,服务方案如根据实际需要调整,须经采购人和所服务街道审核确认,并及时向监管机构备案。

7、其他:

对于参加吴中区2017年至2018年社区服务社会化的机构,最终评估得分低于60分的机构不得继续参加本次招标。

第二标段:

1、服务目标:

对在临湖镇渡村社区、临湖镇联盟社区、东山镇洞庭社区、木渎镇长浜社区、胥口镇新峰村、甪直镇保圣社区、甪直镇江湾村、郭巷街道湖景花园社区、郭巷街道姜家社区、金庭镇秉常村、光福镇太湖渔港村、光福镇福溪社区、横泾街道尧南社区、横泾街道上林村、香山街道舟山花园社区、香山街道香山花园社区、城南街道桂苑社区、越溪街道吴山社区、吴中高新区南区社区、吴中高新区水香社区实施的苏州市吴中区社区服务社会化项目进行开展全过程跟踪管理、专业评估、宣传推广和总结提炼。

2、服务需求:

(1)制定监管评估方案。根据苏州市吴中区社区服务社会化项目有关要求,制定监管评估工作方案。

(2)指导方案优化和基线调查。结合评估指标,制定《基线调查指导手册》。指导中标机构完成对社区服务社会化项目20个试点单位的服务方案优化和基线调查。

(3)开展日常监测。对苏州市吴中区社区服务社会化项目实施情况开展日常监测。采取有效措施,从项目进度、服务质量、变更控制等环节促进项目顺利实施。每月每个服务单元开展不少于1次现场监测指导,按月收集各中标机构的服务计划、小结,汇总、分析、抽查各中标人的有关报表、报告及服务对象反馈情况,每3个月提交一份项目运行报告。对项目运行过程中的问题和需求,及时反馈并提供改进建议。

(4)定期实施项目评估。项目实施期间,每6个月左右对项目整体运行情况进行1次专业评估,共2次。评估重点是项目实施的效力、效益与效应,并给出有针对性的意见和建议。每次阶段性评估须在评估节点前后一个月内完成,每次评估须提交总报告和每个中标机构的评估分报告。

(5)及时反馈评估结果。每次阶段性评估初步完成(评估分报告初稿完成)的5个工作日内,对被评估机构提供现场一对一评估结果反馈,充分沟通并提出改进意见。

(6)宣传推广。制定宣传推广计划,梳理项目成果,编制宣传材料,利用多种新媒体手段宣传公益服务项目和优秀公益人,年度完成5篇市级以上主流报刊媒体信息报道。

(7)总结提炼。评估期间结合本项目完成市厅级课题或获得市厅级以上社科奖一个;发表省级以上论文或核心期刊论文一篇;完成综合性工作总结一篇。

核心期刊指:参照《中文社会科学引文索引(CSSCI)来源期刊和收录集刊(2017-2018)目录》或北京大学图书馆核心期刊目录(2017年版)。

省级及以上期刊指:由国家各部门、局办,国家级社会团体和机构主办,或者由各省、自治区、直辖市的各部门、委办、厅、局、所,省级社会团体和机构以及各高等院校主办的,在新闻出版部门有登记备案,国内外公开发行的学术期刊。

3、项目服务团队配备要求

(1)执行团队。执行团队人员不得低于3名,并指定1名项目负责人,项目负责人应具备高级职称,主持过省部级以上课题立项并顺利结项,同时在核心期刊上发表至少1篇相关论文,项目团队中应至少包含1名中级社工师。执行团队成员均须常驻苏州市区。

(2)在服务期限内,项目负责人应全程参与,保证不低于70%的活动场次。项目执行团队应保持稳定,如需更换,须向采购方提出书面申请,并确保团队配备符合磋商文件规定的资质条件。

4、中标人在本项目服务中涉及的志愿者招募、志愿服务需求发布、志愿服务活动信息发布、志愿服务时间记录等须在“苏州志愿者智慧云服务平台”登记。

5、项目的协调机构为苏州市吴中区民政局,在项目实施过程中,根据需求方的需求,为项目实施方提供必要的协调工作等。

四、综合说明及其它要求:

1、投标人提供的服务能够至少达到以上要求,同时明确详细的服务方案。

2、中标人数量:第一标段10个,第二标段1个。

第一标段:按评审得分排名前10的投标人为中标人。

当N≤12时:最终确定中标供应商数量=N-2家。

当N>12时,最终确定中标供应商数量为10家。

(其中:N为实际递交投标文件并实质性响应招标文件的供应商数量)

第一标段中标人数量如不满10个,不足数量将重新组织采购。

3、第一标段根据采购方的意愿进行各服务点的对接,每个中标单位所服务的村社区原则上不超过2个。对接方式的最终解释权归采购方。

4、投标总报价一次报定,包括人工、材料、管理、维护、保险、利润、税金、通讯器材、办公设备、器材、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。

5、付款方式:

第一标段:项目经费由各街道分期支付给服务单位,支付比例为:合同签订后30天内甲方向乙方支付合同总价的50%,半年度评估合格后30天内甲方向乙方再支付合同总价的30%,终期验收合格后30天内甲方支付合同总价的20%。

第二标段:项目终期评估报告出具后30天内由甲方向乙方支付合同总价的100%。

6、凡涉及招标文件的补充说明和修改,均以苏州政府采购网所发布的公告为准。

 
 
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苏州市吴中区民政局关于苏州市吴中区社区服务社会化项目、苏州市吴中区社区服务社会化项目评估的招标公告二维码

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