上海监狱非密业务网信任服务运维项目（运维）单一来源公告

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上海监狱非密业务网信任服务运维项目（运维）单一来源公告

2019年05月08日 17:16 来源： 【打印】

公告概要：公告信息：采购项目名称上海监狱非密业务网信任服务运维项目（运维）品目

服务/信息技术服务/运营服务/其他运营服务

采购单位上海市监狱管理局行政区域徐汇区公告时间2019年05月08日 17:16预算金额￥29.040000万元（人民币）联系人及联系方式：项目联系人郁晖项目联系电话15317221669采购单位上海市监狱管理局采购单位地址上海市徐汇区建国西路648号采购单位联系方式方小琦 24029888代理机构名称上海三凯工程咨询有限公司代理机构地址静安区共和路169号新发展大厦10楼代理机构联系方式郁晖15317221669附件：附件1非密业务网信任服务运维项目- 单一来源采购.doc

上海三凯工程咨询有限公司受上海市监狱管理局委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对上海监狱非密业务网信任服务运维项目（运维）进行单一来源招标，欢迎合格的供应商前来投标。

 

项目名称：上海监狱非密业务网信任服务运维项目（运维）

项目编号：

项目联系方式：

项目联系人：郁晖

项目联系电话：15317221669

 

采购单位联系方式：

采购单位：上海市监狱管理局

采购单位地址：上海市徐汇区建国西路648号

采购单位联系方式：方小琦 24029888

 

代理机构联系方式：

代理机构：上海三凯工程咨询有限公司

代理机构联系人：郁晖15317221669

代理机构地址： 静安区共和路169号新发展大厦10楼

 

一、拟采购的货物或者服务的说明:

项目概述

上海市监狱管理局是市司法局管理的负责全市监狱工作的行政机构，主要承担对被判处死刑缓期二年执行、无期徒刑、有期徒刑罪犯的执行刑罚，对罪犯进行思想教育、文化教育、技术教育和劳动改造，将罪犯改造成为守法公民的任务。

上海市监狱管理局局统一身份认证平台为上海市监狱管理局各应用系统统一认证及单点登陆提供信息化平台支持。

本系统覆盖上海监狱管理局局机关及下属单位。

目前系统正常使用。

 

运维目标

保障上海市监狱管理局局统一身份认证平台全年度正常运行。

保障上海市监狱管理局下属单位统一身份认证平台全年度正常运行。

保障上海市监狱管理局电子签章管理系统全年度正常运行。

 

总体要求 提供上海市监狱管理局局统一身份认证平台中20套业务系统和局下属单位统一身份认证平台中23套业务系统的接口运维管理，实现业务应用的无缝接入和统一认证功能维护； 提供上海市监狱管理局和下属各使用单位统一身份认证平台中业务系统接口的增、删、改服务，并做好备案记录； 提供上海市监狱管理局和下属各使用单位数字证书及UKEY设备的日常运维管理； 根据目前上海市监狱管理局和下属各使用单位统一身份认证平台使用情况，需提供每天对系统的日常运维监控； 每日进行上海市监狱管理局和下属各使用单位统一身份认证平台的数据进行备份，并进行检查备份是否成功； 提供上海市监狱管理局及下属单位电子签章系统中3套业务系统，包括：狱政业务平台，行政办公系统，刑罚执行工作管理平台的电子签章制作、更换维护工作； 提供上海市监狱管理局及下属单位电子签名、签章与UKEY设备的绑定工作； 根据业务需要配合用户方对软件系统的用户、组织、角色及权限进行调整等操作，并做好备案记录； 根据需要，如果用户方数据库升级，运维公司需配合完成新版本数据库系统的升级安装和配置工作。 根据市大数据重要相关要求，做好上海市监狱管理局和下属各使用单位统一身份认证平台云端虚拟机的维护管理工作，对统一身份认证平台云负载情况、硬件负载情况、网络负载情况进行监控，确保系统运行稳定，安全防护到位。 根据市经信委信息化项目绩效考核相关要求，配合上海市监狱管理局及下属单位做好项目的绩效考核辅助工作。

 

具体维护内容 根据监狱管理局运维工作要求，提供运维体系所需信息，及时响应服务台发出的指令； 根据目前局统一身份认证平台使用情况，对系统进行技术维护和保障； 确保统一身份认证平台在局机关正常运行； 对局统一身份认证平台的数据进行备份，制定策略（存储设备由用户提供）； 根据监狱管理局运维工作要求，提供运维体系所需信息，及时响应服务台发出的指令； 根据目前统一身份认证平台使用情况，对系统进行技术维护和保障； 确保统一身份认证平台在下属各使用单位正常运行； 对统一身份认证平台的数据进行备份，制定策略（存储设备由用户提供）； 根据监狱管理局运维工作要求，提供运维体系所需信息，及时响应服务台发出的指令； 根据目前电子签章管理系统使用情况，对系统进行技术维护和保障； 确保各业务应用系统身份认证部分在局机关及下属各使用单位的正常运行； 对电子签章管理系统的数据进行备份，制定策略； 每季度对系统运行情况进行检查，评估系统运行状态，针对现有问题给出系统的解决方案，同时分析潜在风险，并给出合理的优化建议，提交《季度度服务总结报告》； 年度维护结束后提交《年度维护总结报告》，归档整理故障报告和记录，以及日常工作记录，总结本年度系统运行状况，提出下一年度维护建议； 应急恢复系统：由招标方提供所需硬件环境后，乙方必须在2小时内完成应用及数据库的恢复工作。

 

技术服务要求

整个运维期间，能够满足以下技术服务要求：

1.人员技术能力

满足运维需求所需要的工程师能力要求，技术人员不少于一年运维工作经验。

2.信息化保障

运维期间，响应以下的日常监控要求：

业务系统的监控 中间件的监控 数据库的监控

3.应急响应

应提供详细的应急响应方案，包括：应急响应组织结构、人员等信息、风险点、测试、培训、应急演练等。

4．响应时间

提供5*8小时现场常驻服务支持，7*24小时的故障响应电话支持。

5.其他要求：

1)提供专项一次性工作的运维；

2)提供浏览器兼容性适配的运维；

3)日常运维配合。

 

工作保密要求 运维人员在工作现场未经市监狱局相关部门工作人员允许，不得接触本系统中的涉密信息和内部保密信息；不得私自进入本系统的服务器等设施设备存放场所。在工作过程中因需要，确需接触涉密信息或内部保密信息和进入上述场所的，应在取得市监狱局相关部门工作人员同意后进行操作； 运维人员在工作过程中，不得以任何形式私自外传、记录、下载和存储本系统中的任何信息和数据；不得使用未经市监狱局主管部门许可的计算机和存储设备对上述信息和数据进行运行和操作； 运维人员未经市监狱局相关部门工作人员许可，不得将本系统中的任何信息和数据以任何形式在任何网络和媒体上发布和传播； 运维工作人员因工作失当违反本要求的，未造成严重后果或用户方信息泄密的，经用户方批评教育后，按处罚条款相关规定进行处罚；运维工作人员三次及以上违反本要求或者造成用户信息系统破坏和数据泄密等严重后果的，市监狱局将即时终止合同更改维护单位，并依据《中华人民共和国保守秘密法》及其实施办法严格追究相关责任人的法律责任； 维护工作中的一切行为，应该符合市监狱局的有关保密规定。

 

二、采用单一来源采购方式的原因及相关说明:

本项目由 上海市监狱管理局局统一身份认证平台 、 上海市监狱管理局下属单位统一身份认证平台 、 上海市监狱管理局电子签章管理系统 三套系统构成。三套系统均于2014年建成。上海中信信息发展股份有限公司全程参与了上述系统的开发建设工作，并自2015年起为该系统提供日常维护服务。为保证该系统的安全性、稳定性和保密性，拟向上海中信信息发展股份有限公司单一来源方式采购本年度运维服务。

 

三、开标时间：2019年05月29日 13:00

 

四、拟定的唯一供应商名称及其地址：

上海中信信息发展股份有限公司

 

五、其它补充事宜

本项目设谈判保证金，金额为人民币5000元整

支付方式：银行本票、电汇、支票或现金，投标保证金于谈判文件递交截止日前交付到上海三凯工程咨询有限公司

开户银行： 中国光大银行上海闸北支行

帐号：36560188000066792

 

六、预算金额

预算金额：29.04 万元（人民币）