线上线下销售多年,从一开始遇到骗子的惊慌失措,到后来的处变不惊。心态的成熟让骗子无机可乘。
店铺刚开通不久,订单求而不得束手无措时。一天夜里突然“叮咚”提示有人下单,睡得正迷糊的我,挣扎着摸出手机,果然没让我失望有人在下单,虽然量极小,但我已很满足。我就黙黙的看着手机,等待着买家付款,这样我才能安心睡觉。买家并没有让我多等,很快付完款。
当我带着惊喜即将再次入睡时,又是一声“叮咚”。这位买家又拍下一单,接下来就持续的“叮咚”,一共五单啊。从一开始的惊喜到惊吓不足5分钟啊!
当第三单拍下时,我就马上联系买家,但并没有联系上。想到此时半夜,虽然对方并未休息,但也不适合电话打扰。
我就默默看着对方一路操作至第五单终于消停了!但我内心的活动才正式开始,我翻来覆去的从已知信息中去分析买家为什么分拍五单?各种设想与推翻,最怕的其实还是对方是骗子,我不了解的骗局。打定主意,第二天和对方电话沟通,看是否有问题?
当然,第二天也没发现什么问题。即然已拍下就发货呗,走一步看一步。发完货我也是一直密切关注着这单的进度。买家收到货后也没和我联系,直至系统自动收货我的一颗心终于放回肚里了~
平时也在商友圈里学习骗局案例,以防遇到同类情况能处变不惊的从容应对。其实阿里对于商家防骗教育是很到位了。比如这次的防骗证文,平时商友防骗文章的首页推荐。还有线下的短信持续通知,让各位随时保持警惕,不能掉以轻心。
当然还是会有一些骗局我们没有经历过,没有看过。但老卖家被骗的机率更小,而新手更容易受骗,这也是为什么骗子经常找新店的原因。
一是新手对阿里规则不了解,通过似是而非的手段骗取商家的信任。我们需要做的就是尽快掌握阿里规则。二是因为新手求单心切。心态的不稳定,很容易让骗子钻空子。所以,我们只要做到处变不惊,稳步操作。骗子也奈何不了我们。