我是怎么样花了3小时就开通了公众号留言功能?
客户着急开留言是常有的事,那面对客户的急切需求,我们是怎么处理的呢?
给大家讲一下我们最快的一次开留言吧。
那天早上客户加到我,说要开留言功能,并且需求很急,由于时间上需要把控,我们就开始了最快的操作。
首先客户花了几分钟就把材料准备好了:
1、法人身份证正反面照片
2、营业执照照片
3、公众号详情截图(公众号后台-账号详情)
4、公众号迁移申请函(word版直接发回)
5、管理员电话号码+邮箱
6、公证过程中法人需要扫脸验证
我拿到资料之后,第一时间将材料整理好,开始进行公证。因为加急处理,仅仅1个小时就把公证书就办理好了。
这个时候开始迁移操作,当然这个操作是很快的,只花了10分钟就操作完毕等待第三方审核机构打电话进行审核。
因为我挑的时间比较好,因为审核机构审核的时间是这样的:
一般早上来是先处理前一天晚上下班之后的订单,然后再开始当天的审核订单,我们进行早点提交,那么审核也会越早处理。
差不多不到两个小时,公证处就来电话了,进行了公众号迁移审核。
因为腾讯的一些列操作,或是有意促进迁移的产业链,在双方确认迁移之后,留言功能就已经到达了目标账号上,而目的是开留言的客户,就不需要去管后面的迁移数据的处理了。
所以这次开留言仅仅花了不到3个小时就办理好了。
所以在办理公众号开留言的时候,时间长短我们还是可以在一定程度上把握的。对于迁移审核,如果提交的晚也没关系,除非当天需要处理的订单特别多,不然一般在晚上6点之前提交的审核订单,当天都会处理完的。