谁能深挖社交场景富矿,赋能企业微营销?
图片来自pexels,(基于CCO协议)
很多老板都会抱怨:客户越来越少,客户资源越来越贵。当互联网营销进入下半场后,依托流量红利迅猛发展的互联网生意,毫无意外地遭遇了发展瓶颈:越来越贵的流量价格,越来越差的转化率,让许多老板的生意,面临生死困局。
一位在电商平台经营多年的老板陈总表示:“靠漫无目的地投放广告、购买流量的生意,很难持续下去。”
社交营销:被忽视的富矿
诚然,平台流量贵、平台转化率低,已经成为不争的事实。但在移动营销资深研究者、鱼塘软件创始人应兴平眼中,当移动互联网营销进入困境时,企业并非无能为力。相反,原来野蛮生长的流量模式终结之后,反而会倒逼企业深耕细作,在更为纵深的层面,去创新全新的商业模式。
极具场景感的社交营销,被应兴平视作移动互联网营销的新发力点。应兴平认为,从渔猎进化至农耕时代,是人类社会发展的基本规律。这个规律,对于移动营销而言,同样适用。
如果过去把购买流量、进行转化看作是渔猎,那么,当进入移动营销下半场后,自建流量池、经营粉丝持续转化则成为性价比最高的商业模式。
“事实上,从客户资源的角度来说,社交营销是老板们最易忽视的富矿之一。”应兴平表示,“大部分企业没有自建流量池的意识,更不用说去主动经营客户。”
但事实上,做好客户留存、强化社交营销,对于企业而言意义重大:首先,既有的成交客户,已经对产品和服务建立了信任关系。做好客户的留存,对于提升产品的复购率具有重要的现实意义。其次,基于社交自身的裂变规律,忠诚的粉丝用户群,将会给企业带来大量全新的客户。
“微信月活的数量,已经超过11亿。”应兴平说,“做好社交营销,对于企业的转型升级具有非常重要的现实意义。”
经营粉丝:鱼塘软件搭载企业微信服务号
正是基于对移动互联网营销的强大信心,应兴平及其开发团队,以企业的微信服务号为突破点,开发了旨在解决社交营销全场景的鱼塘软件。
业内认识表示,鱼塘软件以企业的微信服务号为核心,实现了企业与粉丝的精准对接。一方面,它在渠道分析、在线沟通、裂变转化等方面拥有强大的功能。企业通过使用搭载鱼塘软件的服务号,能够实现既有的场景下,与粉丝之间实现即时的在线沟通交流。另一方面,其在表单统计、定时群发、智能分组、粉丝画像的强大ai功能,通过使用鱼塘软件,企业的销售人员能够实现对客户的精准把握,这将大大提升粉丝的转化率。
一位行业内的知名人士盛赞鱼塘软件:其将营销融入到社交场景当中,让广告能够实现最大程度的裂变,在移动营销下半场,鱼塘软件对企业营销的赋能将是巨大的。