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鱼塘软件的暖心提醒，她不再执意离婚了
都说海*捞的极致服务，别人学不会。
无独有偶，最近一家4S店的暖心提醒，
同样让频临婚姻危机的张先生一家和好如初
事情是这样滴
最近，张先生因为工作，忙得晕头转向
原本的如胶似漆、与影随行似乎渐行渐远
可她觉得他许是外面有人了
不怕打，不怕掐，就怕话赶话
两人都在气头上，自然都是恶语相向
矛盾一步步升级
闹到了快要离婚的地步
可是，妻子转念一想，
相爱多年，再给张先生最后一次机会
7月27日是她的生日
看看这个“负心汉”是不是连这个都“忙”忘记了
话说那天
她一直在家里等到9点
张先生的身影依然没有出现
她的心彻底凉了
就在这个时候
张先生手捧一大束玫瑰，出现在了门口
原来
张先生还真是忘记了妻子的生日
所幸，某4S店在7月26日那天给他发了一则“预约邀请”
大意是——
感谢你一年来对本4S店的支持厚爱。后天（7月27日）是你老婆的37岁周岁生日，凭本人身份证来本店领取礼品一份。
当然，他顾不上去领取礼品
他转头订了99朵玫瑰
......
这是一则暖心的故事
更暖心的是那个预约邀请
才是剧情陡转的关键
它来得如此及时
这才让差点“一别两宽、各生欢喜”的婚姻
继续着往日的幸福模样
现在，我们复盘下——
其实，那家4S店是鱼塘客户
张先生一年前成为了该4S店的客户
在未成交之前，他们两口子与4S店通过公众号进行了反复的沟通
没想到在这一系列的沟通过程中
鱼塘软件强大的粉丝画像、标签功能忠实记录了很多重要信息
其中就包括张先生购车时间、结婚纪念日、张先生及爱妻生日等
正因于此，就出现了开头的那一幕
当张先生爱妻生日临近时，
他们通过“预约邀请”发出了一则暖心的提醒
使原本针尖对麦芒的两口子
重温如胶似漆的爱情甜蜜
预约邀请
其实只是鱼塘软件多达101项功能里很小的一项
它主要用于约定客户在某个特定时间处理某件事情
时间一到，系统会在指定时间给发乎发出设定消息
功能虽小，但是作用还真不能小瞧
那这个功能究竟怎么使用
小鱼儿带你一起去了解下☟☟☟
下面手把手教你，30S包教包会
1、进入鱼塘微客服系统对话操作界面，点击预约邀请。
2、填写邀请内容和设置邀请时间，点击确定。
3、点击右上角的预约邀请按钮，可查看当前设置的预约消息，亦可再次新增，编辑，删除。
设置完成后，即使客服不在线，系统也会在设置的时间自动推送给用户!
另外，还可通过邀请会话功能，客服人员可对微信公众号留言访客或粉丝进行主动沟通，保证了信息的达到率，提升客户服务质量。当客户需要进行后续激活联系时，可以使用自动预约功能定时邀请，便于客服进行再次会话和挖掘。
预约邀请功能小结：
预约邀请功能在转化、成交和复购环节中，都能发挥重要作用。
1、及时提醒客户，实现自动化营销
无论是成交与否，使用预约邀请功能，都可以对客户进行相关内容的提醒。
比如说成交客户，可以提醒车险到期的提醒；未成交客户，可以提醒最新款车价上调通知，增强紧迫感等。
2、销售得力助手，闭环全流程不缺位
现代社会，大家都非常重视时间观念。而这一功能刚好可以成为销售的好助手，提醒销售跟进进度、重要事项等，让销售在“沉淀客户、沟通客户、激活客户、管理客户、裂变客户”等闭环全流程中不掉链子。如汽车4s店的车险到期提醒；教育行业的预约体验课提醒；医疗行业的复查、复诊预约等。
