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观点分享：医美机构营销瓶颈如何破？
目前，大多数医美机构的日子过得没有以前滋润，其主要原因是遇到了营销“瓶颈”：吸粉难、投入高、转化难、复购低。针对这些问题，究竟有没有解决办法呢？作为医美机构的营销利器，鱼塘软件又有什么话说和好的对策。
瓶颈一：更精准更低成本线上获客
问题描述：
现如今，公众号已经成为每家医美机构的标配。
可是让人叫苦不迭的是，线上获客难！精准获客尤难！低成本获客更是难上加难!
公众号吸粉难问题始终难以解决，让每位运营者愁肠百结，徒唤奈何。很多医美机构运营者表示，如果能实现更精准更低成本线上获客，做梦都会笑醒的。
鱼塘软件有话说——
在社交时代，精准粉都离不开社交。
因此，吸粉的深层次问题是要从老客户着手（老客户已经有一定的熟悉和了解，黏性比较强），进入老客户的社交链，进行圈层营销和客户裂变，才会有效。吸的粉，才会是精准粉，就能有效避免“掉粉速度快过吸粉速度”的魔咒。
鱼塘软件在客户裂变方面，功能十分强悍。首先，它玩法比较多，粉丝海报、鱼塘红包、案例（图片）集赞、集赞赢好礼、彩蛋文章等，根据不同的情况，采用不同的玩法。
举例说明——
中山某医美机构开展了一次“集赞赢好礼、大奖拿不停”的活动。首选是利用鱼塘软件的互动平台，设置好集赞页面，激励方案为“800个赞得免费韩式双眼皮；600个赞得周大福项链一条；400个赞瘦脸针一支；200个赞玻尿酸一支；100个赞防晒面膜一盒；30个赞免费脱毛一次”，然后邀请大家分享到朋友圈中，并邀请自己的好友为自己助力。活动仅一周，吸粉就达2万名，拓客1000+。一般来说，这种吸粉成本很低，但是吸粉质量比较精准，而且增粉速度超快。
瓶颈二：做广告找死，不做广告等死
问题描述：
毋庸讳言，众多医美机构都是靠大肆投入广告才撕开了一条血路。但是随着广告投入费用越来越贵，做广告找死，不做广告等死，陷入了两难的境地。
鱼塘软件有话说——
其实，发生这种情况主要是广告投入盲目性造成的。广告投入无可厚非，但是得对投放渠道需要精准优化，要重视性价比。对于性价比太差的渠道，该放弃就放弃，及时止损是必须的。
鱼塘软件渠道二维码功能，可以对推广渠道自动生成专属二维码，广告投放效果可视化，再据此进行推广策略的调整，能为企业节省50%以上的广告费。
举例说明——
广州某医疗机构一直以来在百度竞价、地铁扶手、公交车车身、小区电梯等四渠道投放，因为效果不透明，只能想当然地投放，东一榔头西一棒子，效果自然是可想而知。使用鱼塘软件后，通过渠道二维码功能，月底的推广数据现实，地铁扶手吸粉数最高，百度竞价次之，最差的是小区电梯广告。于是在后续的调整中，果断停止小区电梯广告，节省出来的广告预算向地铁扶手倾斜。
瓶颈三：谁是我的菜，傻傻分不清
问题描述：
这个问题其实是很多医美机构所遇到的难题，对于各渠道进来粉丝，其真实情况他们并不清楚，意向度如何、刚需还是改需等等。结果就是，在营销的时候，眉毛胡子一把抓，但是没抓到终点，粉丝转化率非常低，得不偿失。
鱼塘软件有话说——
公众号是医美机构的私域流量池，这是不个不错的选择。
但是在这流量池中，粉丝多而且杂，要想精准转化，必须对粉丝的情况悉数掌握，比粉丝自己都还了解自己。否则，再多的勤奋都是廉价的勤奋，没有任何意义。
鱼塘软件拥有强大粉丝画像和标签分组功能。它会通过不同渠道、不同客户类型、不同阶段，标准化的标签设定来进行客户画像。然后人以群分，归属不同的标签分组。根据客户画像的分析结果再形成下一轮的营销方向。通过不同的标签设定和画像，个性化精准营销和消费需求管理。
举例说明——
深圳某医美机构开设的科室多达十余个，形形色色、不同需求的粉丝都聚集在一起。很多时候群发不同专科的文章，都有粉丝取消关注。在与粉丝互动过程中，咨询师了解了每个客户的真正需求，使用鱼塘软件的粉丝画像功能，对每一位客户进行精细化标签分类(科目、需求、意向、性别、年龄等)。
如来自广州白云区的章女士，今年34岁，8月中旬要来打玻尿酸，，那么就可以为她打上“微整形、白云区、章女士34岁，6月拟注射玻尿酸”。接下来，就为其进行标签分组，将相同客户意向的分为一组。在推送时，就推送与玻尿酸相关的优惠信息、玻尿酸优势、产品详情及注意事项等，粉丝黏性大大提高，转化率也是水到渠成。
瓶颈四：一锤子买卖，复购率偏低
问题描述——
很多客户都是有了第一次，就没有了第二次，从此与医美机构老死不相往来。获客成本高，但是一锤子买卖却频频发生，这让医美机构要想生存，就必须通过拉新来实现，无疑就加大了成本，摊薄了营收。
鱼塘软件有话说——
对于医美机构而言，很多服务项目其实都是属于高频次产品。之所以频频发生一锤子买卖，是因为客户关系维护、管理上出了问题，连接不够强，没有对客户进行精耕细作的精细化运营所致。
鱼塘软件在提升客户的复购方面，提供了多项利器，如个性化菜单、模板消息、预约邀请、标签群发等，极大地提升客户复购率，与客户产生强连接，进而打造客户终身价值，为企业带来源源不断的营收增长。
举例说明——
还是以上面那位章女士为例，在其第一次注射玻尿酸后，针对这是较为高频的产品，可以用鱼塘软件预约下一次注射的时间，预约消息可以在预约好时间的前一天自动发送至章女士的微信上，主要内容包括预约时间、服务医师、注意事项等等，让客户对医院的信赖感大大增强。也可以通过预约邀请功能发送活动优惠、新品体验等，为后期的成交奠定坚实的基础。
