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发现一款多渠道智能客服系统
互联网信息时代，很多企业的客户咨询渠道众多，却无法进行统一管理，同一个问题，客服可能需要回答5遍甚至更多，不仅效率极低，客户体验也很不好。研究表明，服务速度是客户满意度的首要影响因素，然而一些聪明的企业早已将客服的各个渠道加以整合，以提供最具竞争力的服务。
鱼塘多销多渠道智能客服系统整合多渠道，彻底击破“渠道多、难管理、效率低”的难题。
支持网站、公众号（服务号、订阅号）、小程序、APP、邮件、H5、表单等多渠道接入，帮助企业整合渠道，同一后台统一管理和接待。
当客户遇到问题，通过多种渠道进行问题咨询，当同一个客户通过不同渠道咨询同一个问题的时候，客服只需要回答一次客户的问题就可以了，大大提升了客服的工作效率。同时各渠道数据在后台生成数据分析报表，营销推广效果一目了然。
在这个“碎片化”的年代，传统的营销模式已经不再适用，需要进行多渠道整合，将数据打通，提升服务效率，让营销朝着多元化发展才会让您的企业在激烈的竞争市场中处于不败之地！
