「运营小策略」匆匆过客,如何秒变公众号粉丝?
你的公众号文章,或许很多来往匆匆的过客扫描过,但是那真的只是蜻蜓点水般的匆匆一瞥,没关注你的公众号,就没有留存?那怎么提高粉丝主动关注你的公众号,变为你的粉丝呢?
一、内容价值驱动
有价值的内容可以帮你带来不少自然流量,尽可能是原创文章,并提供与用户需求相关的信息吧,归根到底就是能帮助到用户。
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二、基于人性的利益驱动
你的公众号不能只是推推文章,还应定期举办一些线上线下活动,让用户时不时地能感受到会有一波惊喜在等着Ta,这种期待感会让你的粉丝长久地停留在你的企业公众号,也就是企业私域流量池中。
举个例子来看——
羊城广州某知名婚摄机构利用投票策略,策划了一场“最美新娘”投票活动,吸粉60000+,嗨皮不嗨皮?
该机构也发现,其中这些粉丝中有一部分并不是精准粉,是因为抹不开社交链上的朋友面子而投票,往往在投票结束后就会取关,那如何让这一部分新关注的粉丝能尽可能多地留存下来,就是需要重要解决的问题。
怎么做呢?
该机构的做法足够让人惊喜:把投票活动的菜单链接改为领取红包,你一带卡就是告知“每个月1日!准时发放5000元现金红包”,如此一来,你会取关吗?是不是时刻想着每月一日早早到来呢?
三、服务驱动:建立与用户之间的情感联系
只有优质的服务体验,用户才能留存并进而产生成交、复购,用户是来接受服务的,不是来让你给闹心的。
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举例来说,粉丝关注你公众号了,咨询你一个问题,你是否有及时回复?是否给予专业的回复?是否让其尊贵感爆棚呢?
公众号吸粉策略不一而足,但是核心的依然是内容、利用、服务的“并驾齐驱”,这样的话,粉丝才会如过江之鲫,汹涌而至,并能长期留存,成为贡献企业增长的忠实用户。
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