破圈路上的平衡术:B站罕见翻车,市值一夜消失60亿?
坐拥1.72亿月活跃用户的bilibili(以下简称“B站”),正不遗余力“破圈”。
引发热议的《后浪》发布不久,《入海》就出现了。
只不过这一次并没有复制《后浪》的奇迹。
在5月20日,B站联合歌手毛不易推出《入海》,毕业季主题曲MV,将它献给即将或者已经毕业的人们。
仅仅从主题上面来看,《入海》和《后浪》承接意味显而易见,但反响相去甚远——无论是在B站还是在微信朋友圈,《入海》都没有激起水花,转发寥寥无几,更难言刷屏。
就在当日晚间,B站股价在开盘时延续着财报发布之后的势头,涨到36.34美元/股,但迅速开始一路下跌,截止收盘时跌幅高达7.16%,股价最终稳定在32.7美元/股。
一夜之间,B站的市值较前一日收盘缩水了8.7亿美金,约61亿元人民币。
《入海》由音乐制作人赵兆作曲并制作,B站出品。MV以主人公毕业的时间为原点,追忆过去生活的同时,用大量篇幅展现他作为一个普通人在毕业后的社会生活,包括面试、工作等诸多细节。
很显然,这段视频不仅仅献给2020年刚刚毕业的学生,更加主要的是引起在社会上打拼的年轻人的共鸣。
正如B站方表示,毕业是一个符号,象征着一个人独立面对社会,人生和未来,这也是每个人都会经历的。
从《后浪》到《入海》,不难看出B站是在向年轻人贩卖情怀,出圈收割影响力。
数日前B站发布2020年第一季度的财报,这确实是一份“令人振奋的成绩单”。
B站2020年第一季度营收达23.2亿元人民币,同比增长69%,远超市场预期。其中,游戏业务收入为11.5亿元,同比增长32%,占营收的50%;增值服务业务收入达7.9亿元,同比增长了172%。
用户方面,B站月活同比增长70%达到1.72亿,移动月活同比增长77%达到1.56亿;此外,日活也达到5000万,同比增长69%,迎来上市之后的最高增幅。
在B站10周年时,B 站董事长陈睿曾自豪地说,中国每4个年轻人就有一个是B站的用户。目前,中国的90后、00后加起来大概3.2亿人。
换言之,如今随着用户数的暴涨,大约每两个年轻人中就有一个是B站的用户。
但是,和往年一样的是,B站还是没有摆脱亏损。2020年一季度,B站净亏损为5.39亿元,同比扩大175%,创下了亏损新高。
伴随着一轮轮刷屏,B站的盈利问题愈发显得刺眼。
上市之初,就有不少用户质疑B站商业模式单,只靠游戏盈利,因此后来B站开始尝试广告变现,开始在视频内容中增加贴片广告,但却被人之初与早期承诺的“正版番剧永远不添加贴片广告”相悖,遭到用户大规模声讨。
广告这条最容易变现的道路走不通,B站便开始加速泛娱乐化进程。
从本季度财报数据显示,收效明显,今年第一季度B站游戏收入和非游戏收入几乎相当。
但是用户的声音似乎一直没有停止。
或许是大众内容更容易受到用户的关注,也或许是变化本身带来阵痛更令人印象深刻。
很多人都在大谈“B站破圈”,讨论“B站变了”,却忽略了B站在平衡社区文化上的投入。
例如B站“频道”的产品设计、打击营销号、推出小黑屋等社区管理规定。
陈睿曾表示,把B站打造成以内容为中心的社区,能极大减少由于用户规模增加对原有用户的体验。他认为“每次用户见面只是在视频下面见,社区扩大了十倍,只要这一类内容还在,他会觉得这个氛围是没有变化的”。从这点来看,内容取向是非常重要的。
社区是一种特殊的产品,拥有独特的机制与文化,与一般工具性的平台不同,文化社区中用户的平衡时动态的,他们的关系并非零和博弈。
就拿明星入驻B站来说,有人会担心明星挤压原生UP主的生存空间,然而演艺明星的发展并不由“流量”和知名度决定。
经过十年的沉淀,一方面,B站用户对视频内容的审美要求很高,不擅长进行视频表达的明星会被用户群筛选出去;另一方面,制作高质量的视频内容,摸索社区文化需要付出成本。
目前,在B站上取得不俗成绩的明星。如歌手黄龄、演员朱亚文、前《天天向上》主持人矢野浩二、演员张晋等,均保持了高质量、稳定的视频输出。
例如黄龄《挑战“淡黄的长裙”死亡rap!》《今天来学唱一下杨千嬅小姐姐的处处吻》分别获得了365万、214万播放量。黄龄本人唱功自然是过硬的,但根本上,还是在于她抓住了B站的社区内容热点,与社区文化打成一片。
这种弹性的特征赋予了B站“社区自净”的能力。面对日益增长的用户量,B站管理团队需要做的,是在运营手段上做好方向性的把握与引导。
早在2019年,陈睿在接受采访时表示,“B站所在的行业太残酷了,长期来看,在中国低于100亿美金这个体量的内容平台都将被淘汰,一百亿美金意味着公司收入至少要100亿人民币一年。我提的不是一个“目标”,而是我过不了这根线我会死。”
如今B站的市值达到了110亿美金,已经超过了陈睿心中“生存线”的要求。但B站的“修业”远未结束,在增长的道路上,平衡更大规模用户的需求、平衡新文化与社区氛围的考题,将一直盘旋在前方。