如何打造一个高质量社群?社群运营成功需要准备这些!
如何打造一个高质量社群?做运营的同学很多时候都会遇到这样的困境,做社群一做死一片,社群无人回应,甚至社群中无法实现变现,那么社群运营如何做才能运营好?
我们在讲社群运营之前,首先要思考这三个问题:
问题一:收费是否是做好社群的一个必要前提?
问题二:大家对收费社群是否能接受?
问题三:免费的社群是否真的能够运营好?
我也被不少运营人拉到不同社群,比如早期的帮推客社群,因为我是该软件的深度使用者,所以通过软件内部的客服进入社群,但随着时间的推移,社群目前变成了无人说话,连客服都懒的发信息的窘境,所以,这个社群跟大部分社群的宿命是一样的,从开始的喧闹到最后的孤寂。
那我们再来回头看看上面的三个问题,我们会发现一个有趣的事实,我不知道付费的社群是什么样子,但这样免费的社群,基本都是无一例外死的。
从一定层面来说,我也认同社群收费的模式,毕竟每个人的精力有限,不可能都像雷锋一样免费帮人家付出,但如果收费,那就要体现这个社群的价值,比如社群收费1000元/年,那么社群如果不提供实质性的物料,用户都会觉得花这1000元不值得,那么可能会对你个人品牌或者名誉造成一定影响,如果不处理不好,就有可能成为割韭菜。
从用户行为说来说,收费确实能过滤掉一些白嫖用户或者劣质用户,大家对收费社群还是比较能理解的,只要价格合适,干货够足,一个高质量社群还是能够运营起来的。具体打造一个高质量社群如何做呢?
1、邀请一些种子用户,比如三观一致、兴趣爱好一致等等的用户,通过一对一沟通说服对方可以组个团可以干点事,说服第一波人免费加到社群里。
2、通过在群里引导,获取用户需要什么价值信息,通过整理和原创生产的方式进行内容输出,进行话题讨论、或者交换的形式和用户互动。
3、个人由于无法持续输出高质量内容,所以,社群尽量去用福利引导用户去邀请其他用户,实现用户裂变,另外呢,内容生产不要局限个人生产,要用户多参与内容创作。