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“老铁一起走,我们整部note9。”
“note9在手,江湖任我走。”
昨晚,卢伟冰(小米中国区总裁)借着新品发布的契机,在快手直播间开启了自己的脱口秀卖货首秀。
这是继格力董明珠快手直播之后,快手电商又一次和 知名3C家电品牌合作。最终本场直播 累计观看人数超3093万,全场GMV突破2.46亿,创下了小米单场直播带货成交额新高。直到凌晨,“小米官网”直播间还有1.7万人在线。
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大品牌的营销动作往往牵动着行业“风向”,此次note9选择在快手首发体现出小米对快手电商生态优势的和营销价值的信任和期待。
一场定制化的脱口秀直播
是怎么炼成的?
当直播带货成为品牌营销的常规玩法,官方账号如何吸引审美疲软的消费者来到直播间?快手为小米策划了一套全方位的定制化营销玩法助力站内外深度传播,将看似简单、不新鲜的直播带货玩出新意,让行业大事件成为全民大事件。
企业老板直播讲段子,的确抓人眼球。借势脱口秀热度为直播造势,为品牌营销创新提供了一个有趣的范本。
在正式直播之前,卢伟冰拜师李诞和赵晓卉上起了总裁脱口秀速成班,通过吐槽老板、友商和自己迅速收获大量网友的好感,还利用“缺货”这个一语双关的梗为新品发布做预热,调动大众对新品的好奇与想象,激起潜在消费者的购买热情。加上卢伟冰本身就自带热度和流量,金句频出产生的叠加效应为直播卖货首秀留足了悬念。
当晚直播带货以总裁脱口秀的创新性方式展开,赵晓卉和卢伟冰“师徒”搭档金句频出,配合以人气主播白小白、带货主播雅文的专业讲解,让直播间现场氛围异常活跃,
“你知道买手机送耳机是多么友善的一个行为吗?毕竟有的厂商你买手机,它连充电器都舍不得给你配了。”
“打开手机就能把阿信看得一清二楚了,再也不用省吃俭用买前排了,感觉一亿像素能帮我省下一个亿。”
“听着听着你还会忍不住笑,不是段子好笑,而是福利太好”
……
而且,脱口秀诙谐幽默的风格更符合快手用户喜好,卢伟冰用梗言梗语传递商品卖点和品牌诉求,能够弱化广告的商业属性,增强直播的趣味性和亲切感,进而拉近新品与受众的情感距离。
此次快手不仅启用百亿补贴计划把小米直播间售卖的商品价格控制到全网最低,还集合全平台资源为直播GMV保驾护航。
在服务上,小米拥有多种自有渠道,商品入驻快手电商的流程较为复杂,因此快手电商通过技术支持提供分仓发货的功能,从而降低小米的发货成本。
在达人选择上,白小白在手机领域具有很强的带货能力,今年8月,他和华少卖手机快手直播4小时累计销售额破5000万。这次为卢伟冰控场,白小白4700万+的粉丝基数和在年轻群体中的影响力,都有效促进了小米商品的高效转化。
值得一提的是,白小白答应和卢伟冰同台卖货后,忘记自己当天还签了一个商演,差点来不了,经过快手紧急协调,他才顺利来到直播间现场。
快手还建议小米在直播间设置幸运助手抽奖、主播话语风格、秒杀品的设置、小店通的投放、磁力聚星的红人对接等环节,直播风格更符合快手电商的玩法,大大提升了整体商品的销量。
除了直播,快手整合站内外资源赋能推广效果,站内提供开屏、信息流、小店通供给、魔法表情挑战赛等S+级资源助力小米精准传播,站外通过楼宇广告、快闪店等线下渠道实现品牌广泛触达。
快手帮品牌和老铁
交个朋友
小米和快手的这场直播启发和启示更多品牌思考,在新的消费场景和商业底层逻辑的驱动下,品牌想要实现的增长空间和商业价值最大化,需要与快手建立持久的关系。
小米为什么选快手?
“人+内容”的品牌基因是双方合作的基础。小米和用户之间的米粉情感,与快手达人和用户形成的“老铁文化”高度契合,有利于两大品牌在文化和内容层面的共融,小米想要和米粉在短视频平台继续维系这份信任,快手是不二之选。
在此之前,小米官网账号已经在快手拥有两百万粉丝,场均GMV数十万。根据相关数据,快手电商月复购率高达60%,电商用户黏性高,相比其他平台,具有更高的转化价值。
双方覆盖的用户圈层也有很多相似之处,年轻消费者占比偏高,用户喜好、消费需求和购买力重合度高,便于品牌打破圈层壁垒,渗透到对方领域,实现营销破圈和商业转化。
此次小米和快手的合作不只是两个国民级品牌强强联合,更是供需互补,对于小米来说,品牌转型数字化首先要提升变现效率,快手达人与用户之间的互动与粘性是促成购买转化的关键,能够在消费侧保证一部分稳定客源和精准市场。
对于快手来说,小米具有一定的品牌溢价,能够扩充优质货源,加强平台在“品牌好货”供给侧的深耕,吸引更多优质品牌加入快手,共同丰富直播电商新生态。
商业流量大于内容流量?
快手电商今年上半年GMV达到1096亿,成为直播电商领先平台。这得益于“老铁文化”滋养下,强互动、高粘性、可信赖的社区生态系统。
今年5月,格力专场是快手首次大规模售卖高客单价的3C家电产品,3小时直播销售额为3.1亿,凸显了快手电商用户的强大购买力。
今年616品质购物节,京东快手双百亿补贴全天实际支付金额达到14.2亿,当天支付金额最高的Top5品类是手机/配件、大家电、酒类、生活电器和个护清洁,再次证明快手用户并非只在乎性价比,对高质量、高品质商品同样具有强大消费力。
同时,“CEO+达人”的带货模式在快手上趋于成熟,辅助董明珠直播的二驴和丁磊直播的蛋蛋都展现出达人超强的带货能力,这为推进品牌数字化转型提供了重要助力。
而且,快手与京东达成战略合作,双方共建优质商品池,完善快手在“货”上的供应链能力,以及快手磁力引擎全面打通公私域流量,帮助品牌沉淀粉丝价值,提升转化效果,快手电商的独特优势正在为品牌的生意创造更多商业价值。
当下只有内容流量,不能形成转化的推广,对于品牌的价值正在降低,商业流量开始成为品牌选择平台和选择商业伙伴的重要维度。
在快手
做超级campaign
当前品牌带货需要借助超级主播,流量不属于自己,还要支付坑位和分成费用,官方店铺想要实现自主带货,有心无力。
小米在直播之外,将旗下400+门店账号、400+门店店员账号已集体入驻快手,后续小米全线产品也将加入“快手好物联盟”,这意味着,小米计划将带货日常化,在快手做长期深入运营。
以往品牌只是将短视频平台作为带货渠道或者宣传窗口,玩一波活动或者带下货就走,即使入驻,官方账号后续也缺乏持续的内容运营和日常管理,有的发布几支宣传视频,有的直接断更,只有做推广时才再次“冒泡”。
小米和快手在生态层面的共融共赢让更多品牌意识到,快手不仅能解决品牌营销难题,更能助力品牌构建出一套持续“造血”的商业闭环,一战式解决品牌「让生意可持续」的痛点。
而且打通公私域流量的快手,商业生态以长期效果为导向,小米官方账号的日常化运营,能够为品牌提供了持续的变现价值。公域负责去库存和扩大品牌声量,私域盘活原有粉丝群体,带来更多复购和信任的关系,有助于品牌在短视频平台形成电商矩阵,反哺全链营销需求和持续增长的商业价值。
此次小米借助此次新品发布将业务板块嵌入快手生态,赋予官方账号“达人”属性,让店员成为当地KOL,打破了以往品牌“仅带货不运营”的状态,相当于做了一个布局长线营销的大campaign。
原来快手只是参与营销的一个环节,现在快手已经能够从头到尾帮助品牌策划一场营销活动,这是快手商业能力的进化,而快手赋予品牌的长线营销价值,或许是孵化超级品牌的下一个风口。
作者:郭开文返回搜狐,查看更多