抖音、快手、百家号、小红书、公众号、视频号
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直播带货IP的精细化私域变现
分享主题:直播带货IP的精细化私域变现
嘉宾:七七
私域销售100万+/月,点金手副总裁
分享大纲:
1.公域抖音内容的视频号迁移指南
2.视频号私域直播直营SOP指南
3.视频号+个人号直营双擎运营法
大家好,我先简单介绍一下,我是点金手的运营负责人七七,我主要负责我们机构的,不管是私域,还是这个直播都有参与。
那么大家了解我们点金手,可能从我们去年的曝光来说, 我们一直主打的都是抖品牌,我们是从18年开始做抖音的。
其实就是因为私域的需求,我们当时是在做早教的这类内容,在微信卖早教课,然后也觉得抖音是一个机会,我们当时就几个月的时间,做了一个100多万粉的母婴账号, 当时也是抖音第一批的早教头部账号。
大概一年多的时间,微信上就加了17万粉,也给我们直到现在还在贡献着每个月100~300万的一个销售额。
所以我们就认识到, 抖音真的是获取流量的一个最便宜的渠道,没有之一。
之前龚文祥老师他每年的论坛大会,我也都有参与,但是都只是在底下遥望,今年也是非常荣幸能有这个机会,跟大家进行视频号的一些心得的分享。
我今天主要分3个内容,公域抖音内容的视频号迁移指南、视频号私域直播运营sop指南、视频号+个人号直营双擎运营法。
抖音视频号全都要
我们一个一个来看,最近我和丰年老师都听到非常多的一个问题,就是我们现在应该做视频号还是做抖音?
如果你问我是做抖音,还是快手,那可能现在来说,我会选择抖音。但如果是视频号和抖音来说,那我们两个都要。
因为抖音它是代表了一个公域流量的入口,而 视频号代表的是私域留量,这里的“留”是留下的“留”。
我们认为 任何生意都需要公私联营,才能做到价值的最大化,最后我们得到留下的流量,才是能够笑到最后的。
所以我们对于视频号的认知,依然是 视频号是微信生态下社交红利的再次崛起。
现在我们跟大家探讨一下机制和算法,抖音的算法部门是非常玄的一个部门,像谜一样的存在,没有人知道他们在哪。
但是微视是之前的算是没有那么成功的一个案例,它想沿着内容的道路去追赶抖音,注定是赢不了的,因为抖音的算法真的太强大了,它甚至可以甩掉腾讯一年的时间。
所以视频号也是走了一个它自己的路子,它还是 基于社交裂变去进行直播和视频的裂变增长。
那我们对于视频号的认知来说,就一定要很清楚它们两个的一个区别, 抖音相当于是离弦的箭,我们在发视频之前,也就是说在这个箭在射出去之前,你需要去蓄力瞄准。
但你发布内容之后,可能最多也就是进行付费流量的推广,比如抖加,你人为可以干预的点,并不是很多。
但是视频号则不然,它在我们发布完视频,或者说你开始直播后,可以操作的空间是非常大的。
我们有一个案例是做视频号直播的,他大概微信好友有1000来人,但是在直播之前,也只是给差不多500个微信好友,群发了一下直播入口,然后附带一些引进直播间的文案。
进行了这样一个很基础的操作,在零粉丝就开播的情况下获得了30万的销售额。 这个也是视频号红利的一个缩影。
抖音直播私域流量入口
其实,我们从抖音也是可以获取流量,到咱们微信端的私域里来的,进行微信的二次成交和转化,只是说有一些会有规则上的风险,但其实这个尺度把握得当的话,还是可以持续进行的。
像很多的大V,包括罗永浩罗老师,朱瓜瓜都有做的, 在签名区里面留微信号让粉丝进行一个被动添加,这是一个方式。
另外 第二个私信回复,这里也要多说一点,就是我们在蓝V企业账号来说,在回复私信的过程中,会比个人号更有优势一些。
只是说咱们在回复的时候,一定避免同样的内容,尽量差异化的去发布,哪怕你只是变几个标点符号也成。
第三个就比较有意思了,榜一跳转,我昨天晚上大概12点以后,我在刷一些头部直播间,我发现他们的榜,真的都非常便宜,1000多抖币就可以占到前三了。
1000多抖币也就相当于100多块钱,很便宜,就可以占个前三,而且是在一个几万人的直播间占个前三。
而这个时候, 如果你的名字再写些:关注优先发货,关注就送小礼物,等很多这种大型的字,不知道大家有没有看到过,在那种电商直播间会很普遍。
但是像一些大主播或者明星,他们比较少有这样的意识,所以很少进行一个私域的引导。
那其实这也是我们的一个机会,包括有一些人也在进行这样的操作,就是 到别人的直播间里面去挂榜,然后用这样的方式,被动加很垂直的电商粉。
那我们给自己直播的账号,也一定要做这个内容的,尤其引导到咱们自己私域的号上。其实这样的话,应该会更便宜一些,你直接在小号里面就把微信写上。
如果你觉得说,你这个账号写微信有风险的话,或者说看我主页签名会有风险, 那你就可以直接说加我的榜一,甚至不用去跳转到这个人的主页里面,他下方就直接是微信号,非常的方便。
这个时候,你还可以截个图,教大家一下怎么去添加,这个是我们测试了这么久来说, 导流效果最好的方式。
这上面几个黄色部分都是我们可以直接在咱们自己的抖音号上进行的内容。下面白色部分,是一些销量比较大的一些团队都有在运作的。
比如说, 第一个已成交电话邀约,这个是效率非常快,他们往往是在卖货之后的第二天,不等你收货,直接第二天刚卖完,马上就联系你,一个人打好多电话去联系。
在主播引导得当的情况下,基本上也能够有20%的一个添加率,也是很可观的, 也是非常适用于教育行业的。
现在教育行业平均的顾客成本很高,比如说像猿辅导、作业帮这些机构,他们要想把你加到他的个人微信上来,先不说卖给你东西,只是说问一下你家孩子最近的一个学习情况,就做这样的一个动作,现在行业的平均成本大家知道多少钱吗?
大概890元加1个人!所以现在这个行业它都已经不是红海,真的是死海了。
而且我们发现他们现在用什么样的方式?我不知道大家有没有看到过,在一些大网红或者大主播的直播间帮他们在卖课,9.9元卖一个十几节课,然后还送一本书或一个礼包。
你们感觉很亏钱,对不对?但是这个主播他卖给你之后,他还能得到80~100的返佣。不要觉得这个数字很惊人,如果他们想要从其他渠道获得这2万多个微信号,他大概需要花掉1600多万。
所以这里面的私域流量的价值,是真的很吓人的,这些行业现在都是争的头破血流。
下面一个已成交被动扫码,这里面也是有一个点,我还想问一下大家,应该都有收到过快递包裹中有返利小卡片,如果返给你多少钱,你会去给他一些好评?或者说去加一下他的微信呢?
5块钱,10块钱、15块钱?现在大家都很懒,觉得自己都是很有价值的流量,不想轻易的让别人去加。
我们也是用了一个 互惠原理,也就是说我们希望别人给我做一件事的时候,我们肯定要先给他们一点好处,好处要先行,而不是说你给我评价了之后,我再返你。
这样他们还是会觉得冲击感没有那么强,这个好处先行,我们会用什么方式? 我们会在包裹里面附带一个信封。
信封非常有仪式感,这个信封还有一点厚度,里面放的是那种质量非常好的小白绒柔纸巾,一般那种宝宝用或者是有鼻炎的人来用,他都不会敏感起皮,甚至还可以用来卸妆,质量非常的好。
但是他在打开的时候,也没有仪式感。所以,在拆这个信封的黏缝处,我会放这个二维码,还会写一个比如说: 七七有礼,微信下单首单8折,会给他们这样的引子,让他们去加我。
直播渠道被动引流要点
这里被动引流的几个要点, 第一个所见即所得的福利,就是我刚才说的纸巾,他首先打开包裹就能够先拿到福利,你再去加,让他没有这种后顾之忧。
第二个钩子是一定要设计到位的,钩子就是我刚才说的微信下单首单8折85折几折都可以,有二阶诱惑,给他一个加你的理由。
第三个这也是要极致的一点,初次的私域里面的服务响应时间一定要快,相信大家也都有体会,如果说咱们在前两天的时间里他把我留下了,基本上是可以沉淀很久了,所以说首次的响应时间我们也需要重视。
SOP私域运营
好,接下来咱们说一下sop。 所谓的sop其实就是标准化,我相信咱们在座的各位有很多都是做微商的朋友,咱们在做矩阵的过程中,很多人已经有了标准化的意识了。
但是,到了私域和视频号里面该怎么去承接呢?
明天继续给大家分享:
① 视频号SOP运营示范:朋友圈化+直播化
② 视频号的关键扩散裂变渠道
③ 视频号直播的首波模式红利前瞻
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