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我公司本着 团结、拼搏、务实、创新 的企业精神,以 产品、合理价格、贴心服务 的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、产品配发检验合格证书和使用说明书, 以确保用户能正确使用我公司产品。
二、我公司保证所售的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂，保证严格履行、兑现产品三包, 严格执行国家工业产品售后服务有关规定, 对出厂产品自发货日起的12个月内, 若买方能够证实产品本身有设计、材料或加工缺陷, 并向本公司提出书面申请, 本公司将负责缺陷产品免费维修、更换。
三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问題不解决服务人员不撤离，对每件用户反馈的产品质量问題及处理结果我公司将予以存档。
四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修、更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的*赔偿和卖方的唯一责任。
（来源：陕西华信仪器设备有限公司）
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